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问:请问成都地铁对于同站进出有什么规定吗?同一个站,进去后再出来要扣费吗?
回答:要,只要进入付费区再出来,票卡就会回收。
问:我想问一下,外省的离休干部,可不可以免费乘坐地铁?
回答:不可以
问:公交车换乘地铁,和地铁换乘公交车,现在有换乘优惠了吗?
回答:暂时还没有
问:地铁车站能不能购买天府通充值卡?如果能购买的话需要什么证件,办理的时间,办的地点,需不需要押金,押金是多少? 是不是成人
回答:您好,地铁车站“票务中心”不卖天府通任何种类的新卡,但可以对天府通卡进行充值,仅限于对电子钱包充值,次数钱包不能冲值。
问:在地铁里遇险怎么办?
回答:车厢内都有紧急按钮,可以通过紧急按钮来呼叫工作人员,并按照指挥撤离现场。
问:遇到地铁停电怎么办?
回答:地铁车辆都有备用电,如果地铁轨道确实停电,会立即启用备用电,照明和通风设备等短时间内都不会受到影响。
问:遇到地铁车厢着火怎么办?
回答:车厢内都有紧急按钮,可以通过紧急按钮来呼叫工作人员,及时通知工作人员发生火灾,并按照指挥撤离火灾现场。
问:如果在车上被偷了,可不可以像公交车一样停在那里请警察来处理呢?
回答:非常抱歉,这个暂时不能实现,在人多的地方请您保管好自己的物品。
问:车上有没有空调呢?
回答:有
问:列车有好长呢?
回答:一列车由六辆编组,总长为118.02米
问:地铁是利用什么运行的?如果是电的话,会不会漏电?对人有没有危险?
回答:地铁是利用电运行的,采用接触网受电方式,对人体没有危险
问:开关门会不会夹到人呢?
回答:开关门时车厢内会有广播提示,门上黄灯也会闪烁,不强行上下车是不会夹到的。
问:早晚高峰怎样乘坐地铁更顺畅?
回答:特殊天气,提早出门,持卡乘车,优惠快捷,关注大屏,站准位置,排队候车,先下后上,提早换出,节省时间
问:地铁站有没有存放行李的地方?
回答:暂时没有
问:乘地铁时候,当车停站时是不是也会报几号线路车,像跟公交车报站牌一样吗?
回答:地铁列车在到达各站前会有自动报站广播,请注意收听。
问:我想参观地铁公司,可以吗?
回答:因为车辆段是生产重地,所以现在暂时没有这个活动,您可以关注成都地铁网站和其他媒体,如果以后有活动,您可以报名参加。
问:高峰时期人流量比较大时有何解决方案?
回答:因为每个车站地形不一样,限流方式不一样,我们会根据当时情况具体安排。
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